Στις 5 Ιουνίου  το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών και 24 ακόμη Ενώσεις Καταναλωτών – μέλη της BEUC – Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών, κατέθεσαν καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και στο Δίκτυο Συνεργασίας μεταξύ των Αρχών για την επιβολή της Νομοθεσίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC) εναντίον της πλατφόρμας Shein για την χρήση παραπλανητικών πρακτικών και την προώθηση της γρήγορης μόδας.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή από το Φεβρουάριο 2025 είχε ξεκινήσει έρευνα για τις πολιτικές της πλατφόρμας Shein. Τον Αύγουστο 2025 η Αρχή Ανταγωνισμού της Ιταλίας επέβαλε πρόστιμο στην πλατφόρμα αυτή. Στις αρχές Νοεμβρίου 2025 η Γαλλία μπλοκάρισε την πλατφόρμα Shein, ενώ την ίδια ημέρα η Shein άνοιξε το πρώτο φυσικό κατάστημα πολυτελείας στο Παρίσι.

Στις 30 Οκτωβρίου 2025 οι Ενώσεις Καταναλωτών σε Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Αυστρία, Ολλανδία και Γερμανία δημοσίευσαν τα αποτελέσματα «Mystery Shopping» που διεξήγαγαν σε προϊόντα που πωλούνται από τις πλατφόρμες Temu και Shein. Αγοράστηκαν 162 τυχαία προϊόντα που ανήκαν σε τρείς κατηγορίες (προϊόντα για παιδιά, ηλεκτρονικά και κοσμήματα), τα οποία ελέγχθηκαν. Τα αποτελέσματα επιβεβαίωσαν υψηλά επίπεδα μη συμμόρφωσης με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία:

• Για την πλατφόρμα Temu 65% των προϊόντων δεν είχαν συμμορφωθεί.
  • Το ποσοστό αυτό για τα προϊόντα για παιδιά και τα ηλεκτρονικά άγγιξε το 96,3%.
  • Περισσότερες από τις μισές περιπτώσεις θεωρούνταν μεσαίας ή υψηλής επικινδυνότητας.
  • Παρότι κάποια προϊόντα αποσύρθηκαν η πλατφόρμα δεν έστειλε καμία ενημέρωση στους καταναλωτές ούτε απέσυρε παρόμοια προϊόντα.

• Για την πλατφόρμα Shein 72,8% των προϊόντων δεν είχαν συμμορφωθεί.
  • Το ποσοστό αυτό για τα προϊόντα για παιδιά ήταν 100%.
  • Το ποσοστό αυτό για τα ηλεκτρονικά άγγιξε το 96,3%.
  • Περισσότερες από τις μισές περιπτώσεις θεωρούνταν μεσαίας ή υψηλής επικινδυνότητας.

To Νοέμβριο του 2025 η οργάνωση “Greenpeace” ανακοίνωσε αποτελέσματα ελέγχων της στα ρούχα από τη Shein : Η Shein συνεχίζει να παραβιάζει τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για τις χημικές ουσίες στα ενδύματα και μάλιστα και στα παιδικά ενδύματα. Από τα 56 ρούχα που ελέγχθηκαν τα 18 (32%) ξεπερνούσαν τα όρια για τις χημικές ουσίες που θέτει ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός. Εντοπίστηκαν oι υπερφθοριωμένες και πολυφθοριωμένες αλκυλιωμένες ουσίες (PFAS), οι οποίες συνδέονται με καρκίνο, αναπαραγωγικές ανωμαλίες, αναπτυξιακές ανωμαλίες στα παιδιά καθώς και εξασθένιση του ανοσοποιητικού συστήματος. Ονομάζονται «παντοτινά χημικά» λόγω της ανθεκτικότητας τους.

Παρότι αυτά τα πρόσφατα ευρήματα αποδεικνύουν τους σοβαρούς κινδύνους στους οποίους θέτουν τους Ευρωπαίους καταναλωτές οι πλατφόρμες Temu και Shein, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δε δημοσιοποίησε κανένα στοιχείο από την έρευνά της. Η κίνηση της Γαλλίας να περιορίσει την πρόσβαση της πλατφόρμας στην εθνική της αγορά εμπεριέχει τον κίνδυνο του κατακερματισμού της Ενιαίας Αγοράς καθώς και της εφαρμογής της νομοθεσίας.

Πολλά κράτη-μέλη έχουν ζητήσει από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να λάβει γρήγορα και αυστηρά μέτρα εφαρμογής της νομοθεσίας, ώστε να αντιμετωπιστούν οι κίνδυνοι στους οποίους αυτές οι πλατφόρμες θέτουν τους Ευρωπαίους καταναλωτές, οι οποίοι αξίζουν προστασίας ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους.

Η BEUC, στις 5 Νοεμβρίου 2025, απέστειλε επιστολή διαμαρτυρίας προς τη Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και τη Γενική Διεύθυνση Επικοινωνιών ζητώντας να ολοκληρώσει την έρευνα και να ανακοινώσει τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα που θα αναγκάσουν αυτές τις πλατφόρμες να συμμορφωθούν με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία.