Τελευταία νέα

  • Παγκόσμια Ημέρα Ecolabel

    Σήμερα 14 Οκτωβρίου 2021, γιορτάζουμε την Παγκόσμια Ημέρα Ecolabel (Ευρωπαϊκό Οικολογικό Σήμα). Το Ευρωπαϊκό Οικολογικό Σήμα είναι ένα εθελοντικό πιστοποιητικό περιβαλλοντικών επιδόσεων, που απονέμεται σε προϊόντα και υπηρεσίες. Για να απονεμηθεί το σήμα, τα αγαθά πρέπει να πληρούν συγκεκριμένα προσδιορισμένα κριτήρια, ανάλογα με την ομάδα, στην οποία ανήκουν τα προϊόντα…

    14 Οκτωβρίου 2021

  • Μεγάλες αεροπορικές εταιρίες δέχονται να συμμορφωθούν με τα δικαιώματα των καταναλωτών

    Μετά την κατάθεση παραπόνων, από την BEUC – Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών και 11 μέλη της (Altroconsumo – Ιταλία, Adiconsum - Ιταλία, DECO - Πορτογαλία, ΕΚΠΟΙΖΩ - Ελλάδα, Forbrukerrådet – Νορβηγία, ΚΕ.Π.ΚΑ. - Ελλάδα, OCU – Ισπανία, S.O.S. – Σλοβακία, Test-Achats – Βέλγιο, UFC Que Choisir - Γαλλία, Which? –…

    07 Οκτωβρίου 2021

  • Σκάνδαλο Volkswagen

    Για έξι χρόνια, οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση περιμένουν να αποζημιωθούν από τον όμιλο Volkswagen, για τη ζημιά, που υπέστησαν, εξαιτίας του λογισμικού που η εταιρεία είχε εγκαταστήσει στα αυτοκίνητα τους και το οποίο έδινε παραπλανητικές ενδείξεις κατά τον έλεγχο των καυσαερίων. Το αποτέλεσμα ήταν μια τεράστια ζημιά στο περιβάλλον…

    06 Οκτωβρίου 2021

  • Ασφάλεια προϊόντων: Συντονισμένες δράσεις για την ασφάλεια των προϊόντων (ΣΔΑΠ)

    Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης προβλέπει ότι μόνο ασφαλή προϊόντα διατίθενται στην αγορά. Για να γίνει αυτή η πρόβλεψη πραγματικότητα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι Εθνικές Αρχές, που είναι αρμόδιες για την εποπτεία της αγοράς, στις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου, συνεργάζονται μεταξύ τους, στο πλαίσιο του προγράμματος: «Συντονισμένες δράσεις…

    05 Οκτωβρίου 2021

  • Ιανουάριος – Αύγουστος 2021: 1664 παράπονα – καταγγελίες 54.465,60 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές-μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ.

    To οχτάμηνο του 2021, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 1664 καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών. Με 54.465,60 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. με τη μεσολάβησή μας, στις επιχειρήσεις, που τους είχαν δημιουργήσει προβλήματα. Η ποσοστιαία ανάλυση των παραπόνων – καταγγελιών είναι: Α/Α Κατηγορία Αριθμός Ποσοστά 1 Ελαττωματικά προϊόντα-…

    30 Σεπτεμβρίου 2021