Τελευταία νέα
-
2025: 2.560 παράπονα – καταγγελίες 216.181,72 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές-μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ.
To 2025, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 2.560 καταγγελίες – παράπονα – ερωτήματα καταναλωτών. Α/Α Κατηγορία Αριθμός Ποσοστά 1 ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ-ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ 460 17,97 2 ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΑΠΟΣΤΑΣΗ 370 14,45 3 ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ 336 13,13 4 ΠΑΡΟΧΟΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 326 12,73 5 ΠΑΡΟΧΟΙ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ 174 6,8 6 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΑ-ΓΥΜΝΑΣΤΗΡΙΑ…
15 Ιανουαρίου 2026
-
Το ΚΕ.Π.ΚΑ. εκπαιδεύει εκπαιδευτές πάνω στον ψηφιακό αλφαβητισμό
Ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία το πρώτο σεμινάριο για εκπαιδευτές, του ΚΕ.Π.ΚΑ – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Προγράμματος IDEA (Increasing Digital Environment Abilities) – Βελτίωση Ψηφιακών Ικανοτήτων, με θέματα τις αγορές από απόσταση, προστασία προσωπικών δεδομένων και ψηφιακές παγίδες. Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε, την Πέμπτη 08 Ιανουαρίου 2026, στα…
09 Ιανουαρίου 2026
-
Χειμερινές Εκπτώσεις
Σύμφωνα με τους Ν.4177/2013 (ΦΕΚ Α’ 173/08.08.2013), Ν.4933/2022 (ΦΕΚ Α’ 99/20.5.2022), Ν.4965/2022 (ΦΕΚ Α’ 162/02.09.2022), το Ν. 5039/2023 (ΦΕΚ Α’ 83/03/04/2023) και την ΥΑ 66877 (ΦΕΚ Β’ 5002/03.09.2024) επιτρέπεται η πώληση εμπορευμάτων, ή η παροχή υπηρεσιών με μειωμένες τιμές δύο (2) φορές το χρόνο, ως εξής: Χειμερινές εκπτώσεις: Από τη…
07 Ιανουαρίου 2026
-
Οδηγίες για Χριστουγεννιάτικες Αγορές
Παραμονές Χριστουγέννων και Πρωτοχρονιάς. Οι καταναλωτές θα πραγματοποιήσουν τις προμήθειες τους, για τις γιορτές. Το ΚΕ.Π.ΚΑ., έχοντας πάντα πρωταρχικό του μέλημα το συμφέρον και την προστασία του καταναλωτή, δίνει οδηγίες προς τους καταναλωτές, ώστε να αποφύγουν τα διάφορα παιχνίδια, που θα θελήσουν να παίξουν σε βάρος τους, μερικοί καιροσκόποι. Πρέπει…
18 Δεκεμβρίου 2025
-
Ο Pepper το ρομπότ βοηθάει το ΚΕ.Π.ΚΑ. να εκπαιδεύσει τους καταναλωτές για τις αγορές από απόσταση
Ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία το πρώτο σεμινάριο του ΚΕ.Π.ΚΑ – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Προγράμματος IDEA (Increasing Digital Environment Abilities) – Βελτίωση Ψηφιακών Ικανοτήτων, με θέμα τις αγορές από απόσταση. Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε, τη Δευτέρα 15 Δεκεμβρίου 2025, στα γραφεία του ΚΕ.Π.ΚΑ., Βασιλέως Ηρακλείου 32, 6ος όροφος,…
17 Δεκεμβρίου 2025



