Την Τετάρτη 14 Οκτωβρίου 2026, από τις 9:00 έως τις 17:00, συν-διοργανώθηκε από το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών και την Αντιδημαρχία Νεοφυούς Επιχειρηματικότητας, Εθελοντισμού και Νέας Γενιάς του Δήμου Θεσσαλονίκης, ανοιχτή εκδήλωση στο τμήμα του εξωτερικού ισόγειου χώρου του Δημαρχείου της Θεσσαλονίκης, στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Προγράμματος DashBoarD – Debt Advice Services Heading the Breaking of a Debt loop.- Συμβουλευτικές υπηρεσίες για υπερχρεωμένα νοικοκυριά για την καταπολέμηση της υπερχρέωσης και του χρηματοοικονομικού αναλφαβητισμού.

Ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης, κ. Αγγελούδης Στέλιος, επισκέφθηκε το σημείο της ανοιχτής εκδήλωσης, ενημερώθηκε για το Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα DashBoarD και για τις δράσεις του ΚΕ.Π.ΚΑ. στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος.

Το χώρο της ανοιχτής εκδήλωσης επισκέφθηκαν, επίσης, οι Αντιδήμαρχοι του Δήμου Θεσσαλονίκης,  κ. Τζελέπης Σπύρος, Αντιδήμαρχος Καινοτομίας, Νεοφυούς Επιχειρηματικότητας, Εθελοντισμού και Νέας Γενιάς, η κ. Γιαννακίδου Κυριακή, Αντιδήμαρχος Αθλητισμού, ο κ. Αρβανίτης Γιώργος, Αντιδήμαρχος Παιδικής Μέριμνας, Οικογένειας και Εποπτείας Κοινωνικών Ιδρυμάτων, η κ. Αγκαθίδου Δήμητρα, Αντιδήμαρχος Αστικής Ανάπτυξης και Πολεοδομίας και ο κ. Σκούτας Δημήτρης, Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πολιτικής, Αλληλεγγύης και Δημόσιας Υγείας.

Τόσο ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης, κ. Στέλιος Αγγελούδης, όσο και οι Αντιδήμαρχοι του Δήμου Θεσσαλονίκης συνεχάρησαν το ΚΕ.Π.ΚΑ. για τη πρωτοβουλία που ανέλαβε για τη καταπολέμηση του χρηματοοικονομικού αλφαβητισμού μέσω του Προγράμματος DashBoarD και δήλωσαν αρωγοί στη προσπάθεια μας αυτή.

Η εκδήλωση στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία, είχε μεγάλη απήχηση στο κοινό και έτυχε δημοσιογραφικής κάλυψης.

Στελέχη του ΚΕ.Π.ΚΑ., με τη συνδρομή ανθρωποειδούς ρομπότ, ενημέρωσαν τους καταναλωτές για τις δράσεις του ΚΕ.Π.ΚΑ. στο πλαίσιο του DashBoarD:

• Την πλατφόρμα https://dashboard.kepka.org/ η οποία περιλαμβάνει απλά και κατανοητά άρθρα για όλα τα χρηματοοικονομικά προϊόντα (οικογενειακούς προϋπολογισμούς, τραπεζικούς λογαριασμούς, καταναλωτικά-στεγαστικά δάνεια, πιστωτικές κάρτες, τραπεζικές χρεώσεις, ασφαλιστήρια συμβόλαια, υπερχρέωση, Εταιρίες Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις, χρηματοοικονομικές απάτες) και στην οποία οι καταναλωτές μπορούν να βρούν αξιόπιστη και ανεξάρτητη πληροφόρηση για όλα τα παραπάνω.
• Σεμινάρια προς καταναλωτές για ενημέρωση και εκπαίδευση για τα τραπεζικά προϊόντα, τα ασφαλιστικά προϊόντα, τις χρηματοοικονομικές απάτες, την αντιμετώπιση της υπερχρέωσης και πολλά άλλα.
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες σε μεμονωμένους καταναλωτές, οι οποίες ανταποκρίνονται στις δικές τους προσωπικές ανάγκες και αφορούν την πρόληψη υπερχρέωσης, τη διευθέτηση οφειλών ακόμα και επίλυση αποριών για τραπεζικές χρεώσεις κ.λπ.
• Ανοιχτές εκδηλώσεις για την διάχυση της πληροφόρησης γύρω από τις δράσεις του DASH-BoarD.

Το ανθρωποειδές ρομπότ Pepper, συνομίλησε με νέους και μεγάλους καταναλωτές, έπαιξε μαζί τους ενδιαφέροντα, διαδραστικά παιχνίδια και quiz, τους επαίνεσε για τις σωστές τους απαντήσεις και τους εξήγησε τυχόν λάθος απαντήσεις.

O Pepper το ρομπότ αποτέλεσε πόλο έλξης για τους καταναλωτές και μια ευχάριστη νότα μπροστά από το Δημαρχείο Θεσσαλονίκης.

Πάνω από 450 καταναλωτές ενημερώθηκαν για το Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα DashBoarD. Σε όλους δόθηκε το ενημερωτικό φυλλάδιο του ΚΕ.Π.ΚΑ. με οδηγίες επικοινωνίας, ώστε να δηλώσουν το ενδιαφέρον τους είτε για ραντεβού συμβουλευτικής, είτε για συμμετοχή σε σεμινάριο.

Καλούμε τους καταναλωτές να τηλεφωνούν στα γραφεία του ΚΕ.Π.ΚΑ. στο τηλέφωνο 2310233333 για να δηλώνουν συμμετοχή, είτε στα σεμινάρια, είτε στην ατομική συμβουλευτική.

To ΚΕ.Π.ΚΑ. έχει αναλάβει 2 προγράμματα χρηματοδοτούμενα από την Ευρωπαϊκή Ένωση: Dash-Board που αφορά τη συμβουλευτική υπερχρεωμένων νοικοκυριών και IDEA που αφορά την καταπολέμηση του ψηφιακού αναλφαβητισμού.

Χρηματοδοτούνται από την Ευρωπαϊκή Ένωση στο πλαίσιο των Σ.Χ.: 101196249 και 101195628. Ωστόσο, οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι αποκλειστικά του/των συγγραφέα/ων και δεν αντανακλούν κατ' ανάγκη τις απόψεις και τις γνώμες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Εκτελεστικού Οργανισμού Έρευνας (REA). Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε η χορηγούσα αρχή μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι γι' αυτές