Ο Pepper το ρομπότ βοηθάει το ΚΕ.Π.ΚΑ. να εκπαιδεύσει τους καταναλωτές για τις διαδικτυακές παγίδες

Ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία το τρίτο σεμινάριο του ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Προγράμματος IDEA (Increasing Digital Environment Abilities) – Βελτίωση Ψηφιακών Ικανοτήτων, με θέμα τις διαδικτυακές παγίδες.
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε στις 18 Μαρτίου 2026, στα γραφεία του ΚΕ.Π.ΚΑ., Βασιλέως Ηρακλείου 32, 6ος όροφος, και διήρκησε πάνω από 4 (τέσσερεις) ώρες. Σε αυτό το σεμινάριο συμμετείχαν 24 καταναλωτές.
Τους καταναλωτές, στο χώρο του ΚΕ.Π.ΚΑ., υποδέχτηκε ο Pepper, το ανθρωποειδές ρομπότ, που τους καλωσόρισε, τους κάλεσε να παίξουν μαζί του και, στο τέλος, τους έδωσε την ευκαιρία να ελέγξουν τις γνώσεις τους, απαντώντας σε κουίζ.
Τα θέματα που καλύφθηκαν είναι:
- Παραβίαση προσωπικών δεδομένων και πνευματικής ιδιοκτησίας,
- Διαδικτυακές απάτες και απάτες στα κοινωνικά δίκτυα,
- Τεχνητή Νοημοσύνη,
- Σκοτεινά μοτίβα,
- Παρακολούθηση για εμπορικούς σκοπούς,
- Ψηφιακό αποτύπωμα,
- Phishing & Quishing
- Κρυπτονομίσματα κ.λπ.
Οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για βασικούς κινδύνους και προκλήσεις του σύγχρονου ψηφιακού περιβάλλοντος, που επηρεάζουν άμεσα την ασφάλεια, την ιδιωτικότητα και τα δικαιώματα των καταναλωτών. Ειδικότερα, παρουσιάστηκαν φαινόμενα όπως το phishing και το quishing, οι διαδικτυακές απάτες, οι απάτες στα κοινωνικά δίκτυα, καθώς και πρακτικές παραπλάνησης που συνδέονται με υποσχέσεις εύκολου και γρήγορου πλουτισμού και με την προώθηση κρυπτονομισμάτων.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, στις προσωποποιημένες διαφημίσεις, στην παρακολούθηση για εμπορικούς σκοπούς και στη σημασία του ψηφιακού αποτυπώματος. Παράλληλα, αναλύθηκαν σύγχρονες εμπορικές πρακτικές, όπως τα σκοτεινά μοτίβα, το dropshipping, η προώθηση προϊόντων μέσω influencers, καθώς και ζητήματα που αφορούν τα μη ασφαλή προϊόντα, τα παιχνιδοπακέτα και τα «παιχνίδια κατασκόπους».
Τέλος, έγινε αναφορά στον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης, παρουσιάστηκαν συγκεκριμένα παραδείγματα ψηφιακής απάτης και αναδείχθηκαν υποθέσεις παρεμβάσεων του ΚΕ.Π.ΚΑ., όπως δράσεις εναντίον πλατφορμών προώθησης κρυπτονομισμάτων και καταγγελίες κατά TikTok, What’s Up και Google, με στόχο την ενίσχυση της ενημέρωσης και της προστασίας των καταναλωτών.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες έδειξαν ιδιαίτερο ενθουσιασμό, ενώ ήταν πάρα πολύ προσεκτικοί, καθώς απαντούσαν με προθυμία και σωστά στις ερωτήσεις που έθεταν οι εισηγητές, συμμετείχαν στις δραστηριότητες χαλάρωσης και αντιδρούσαν σε αυτές με χιούμορ. Παράλληλα, αρκετοί από εκείνους κρατούσαν σημειώσεις και παρακολουθούσαν με προσήλωση το σεμινάριο. Οι συμμετέχοντες, επίσης, έθεσαν δικά τους προσωπικά παραδείγματα για ύποπτα email ή SMS που ζητούν κωδικούς, στοιχεία κάρτας ή επιβεβαίωση λογαριασμού, παραδείγματα που αφορούν influencers, όπως προώθηση προϊόντων χωρίς σαφή ένδειξη ότι πρόκειται για διαφήμιση κ.ο.κ. Στο τέλος, οι συμμετέχοντες ικανοποίησαν το αίτημα του Pepper και έλεγξαν τις γνώσεις που απέκτησαν, παίζοντας διαδραστικά κουίζ μαζί του.
Δείτε επίσης