Γνωρίζω
τα
δικαιώματά
μου

Δικαίωμα
στην ικανοποίηση
των βασικών
αναγκών

Δικαίωμα
στην επιλογή

Δικαίωμα
στην πληροφόρηση

Δικαίωμα
στην Εκπαίδευση

Δικαίωμα
στην εκπροσώπηση

Δικαίωμα
στην αποζημίωση

Δικαίωμα
στην ασφάλεια

Δικαίωμα
σε ένα υγιεινό
περιβάλλον

Φάρμακα – Καλλυντικά

Ο Ε.Ο.Φ. καθημερινά δημοσιεύει δελτία τύπου για ακατάλληλα φάρμακα και καλλυντικά. Ενημερωθείτε σχετικά στο ειδικό τμήμα «Ανακλήσεις» της επίσημης ιστοσελίδας του.

Τρόφιμα

Ο Ε.Φ.Ε.Τ. δημοσιεύει δελτία τύπου για ακατάλληλα τρόφιμα. Ενημερωθείτε σχετικά στο ειδικό τμήμα «Δελτία Τύπου» της επίσημης ιστοσελίδας του.

Γραμμή Εξυπηρέτησης Πολιτών 11717 

Άλλα προϊόντα

Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας μέσω του συστήματος RAPEX - Κοινοποιήσεις Μη Ασφαλών Προϊόντων ανακοινώνει πληροφορίες για ακατάλληλα προϊόντα. Ενημερωθείτε σχετικά στο ειδικό τμήμα «RAPEX» της επίσημης ιστοσελίδας της.

Από τον Νοέμβρη του 2015, οι εβδομαδιαίες κοινοποιήσεις του Ευρωπαϊκού Συστήματος Ταχείας Ανταλλαγής Πληροφοριών για μη ασφαλή προϊόντα (RAPEX) ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας (στα Δελτία Τύπου).

Επιπλέον, μπορείτε να ενημερωθείτε από τη Διεύθυνση Ελέγχων και Παρατηρητηρίων σχετικά με τους ελέγχους σε προϊόντα. 

Image is not available
Image is not available

Περισσότερες Πληροφορίες
Λιγότερες Εκπομπές
Ενδυνάμωση των καταναλωτών
για έναν πιο πράσινο 21ο αιώνα

Image is not available
Image is not available

Τι περιμένει τους καταναλωτές και όλα όσα θέλετε να ξέρετε!

Image is not available
Image is not available

Οι καταναλωτές έχουμε δικαιώματα! Δικαιούμαστε αποζημίωση!

Image is not available
Image is not available

Οι καταστάσεις, που βιώσαμε, από τον Ιανουάριο του 2020, ήταν πρωτόγνωρες και κρίσιμες για την ανθρωπότητα.

Image is not available
Image is not available

Εάν αδυνατούμε να αποπληρώσουμε τις οφειλές μας, δε χρειάζεται να απελπιζόμαστε. Υπάρχει νομοθεσία, που μπορεί να μας στηρίξει!

Image is not available
Image is not available

Όταν ταξιδεύουμε έχουμε δικαιώματα που έχουν θεσμοθετηθεί με νομοθεσία.

Image is not available
Image is not available

Πακέτο πρωτοβουλιών, που περιγράφει το όραμα της Ευρώπης, για το ψηφιακό μέλλον.

Image is not available
Image is not available

Η κορυφαία πολιτική της Ευρώπης, για τη θητεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2019-2024.

Image is not available
Image is not available

Ευρωπαϊκή Στρατηγική για τη βιώσιμη διατροφή: «Από το χωράφι στο πιάτο»

Image is not available
Image is not available

Η BEUC - Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών αποτελεί την «ομπρέλα» 44 ανεξάρτητων Ενώσεων Καταναλωτών από 32 χώρες.

previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider

Τελευταία νέα

  • Οι θερινοί διαρρήκτες εν δράσει

    Φεύγουμε για καλοκαιρινές διακοπές, αλλά το μυαλό μας γυρνά, ανήσυχα, στο σπίτι μας. «Μήπως, επιστρέφοντας, ανακαλύψουμε ότι το διέρρηξαν;». Το ΚΕ.Π.ΚΑ. - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών ενημερώνει, για το τι πρέπει να κάνουμε, για να αποφύγουμε αυτήν τη δυσάρεστη κατάσταση: Όταν χτίζουμε το σπίτι μας, πρέπει να συνεννοηθούμε με το μηχανικό…

    17 Ιουνίου 2021

  • Διαλέγουμε το Σωστό Αντηλιακό

    Γιατί είναι σημαντικό να χρησιμοποιούμε αντηλιακό;Πριν λίγα χρόνια, όλοι αποδεχόμασταν ότι το φωτεινό αστέρι της ημέρας, με το φως του και τη ζέστη του, ήταν μόνον πηγή ζωής, για τη γη μας. Όμως, οι άνθρωποι «φροντίσαμε» να καταστρέψουμε τη «φυσική ασπίδα» και να μετατρέψουμε αυτό το αγαθό και σε εχθρό.…

    10 Ιουνίου 2021

  • Επικίνδυνο το σολάριουμ!!!

    Πολλοί καταναλωτές πιστεύουν ότι το τεχνητό μαύρισμα (σολάριουμ) είναι ένας ασφαλής τρόπος μαυρίσματος. Όμως, η επιστημονική επιτροπή, για τα καταναλωτικά προϊόντα, της Ε.Ε. επισήμανε ότι επειδή η χρήση υπεριώδους ακτινοβολίας, για τεχνητό μαύρισμα, άρχισε να κατακτά την αγορά, μετά το 1990, δεν υπάρχουν αρκετά επιστημονικά δεδομένα, για τα πλήρη αποτελέσματά…

    03 Ιουνίου 2021

  • A’ Τετράμηνο 2021: 636 παράπονα – καταγγελίες - 15.579,04 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές-μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ.

    To α’ τετράμηνο του 2021, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 636 καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών. Με 15.579,04 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. με τη μεσολάβησή μας, στις επιχειρήσεις, που τους είχαν δημιουργήσει προβλήματα. Η ποσοστιαία ανάλυση των παραπόνων – καταγγελιών είναι:  A/A Κατηγορία Αριθμός Ποσοστό 1 Ελαττωματικά…

    27 Μαϊος 2021

  • Ινστιτούτα Αδυνατίσματος, που μας αδυνατίζουν, οικονομικά!

    Κάθε χρόνο, τέτοια εποχή, αυξάνονται οι καταγγελίες, για τα ινστιτούτα αδυνατίσματος και τα γυμναστήρια. Το καλοκαίρι έφτασε και κάποιοι εκμεταλλεύονται την επιθυμία μας να «βγούμε στις παραλίες», με ωραίο σώμα. Έτσι, πιστεύουμε ό,τι υπόσχεση μας δοθεί και υπογράφουμε συμβόλαια, με ινστιτούτα ή γυμναστήρια, τα οποία συνήθως, ανέρχονται, σε αρκετές χιλιάδες…

    20 Μαϊος 2021