online_registration_banner.png

Για τα παράπονα και τις καταγγελίες σας καλέστε το ΚΕ.Π.ΚΑ. στο 801-11-17200 με αστική χρέωση πανελλαδικά.

Αρχική arrow Ενημέρωση arrow Καταναλωτής
Καταναλωτής
Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή Εκτύπωση E-mail
02.01.09
Ο καταναλωτής υπηρεσιών ή αγαθών είναι μια άλλη διάσταση του "γνωστού και μη εξαιρετέου" ευρωπαίου πολίτη……
κ. Δημήτρης Δημητριάδης, Πρόεδρος της Ε.Ο.Κ.Ε. - Ευρωπαϊκής Οικονομικής και Κοινωνική Επιτροπής.

Τελευταία ανανέωση ( 10.02.09 )
Διαβάστε περισσότερα...
 
Καταστήματα STOCK ή OUTLET Εκτύπωση E-mail
21.11.08

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, τα καταστήματα, που διαθέτουν «στοκ» εμπορεύματα, δηλαδή παλιά ή ελαττωματικά εμπορεύματα, δεν επιτρέπεται να πραγματοποιούν εκπτώσεις.

Το Φεβρουάριο του 2007, ζητήσαμε από το Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας (Σ.Ε.Ε.), τη διακοπή διαφημίσεως εμπορικού κέντρου «OUTLET», που διέθετε εμπορεύματα «στοκ» και το οποίο, στη διαφήμισή του, ισχυριζόταν ότι ήταν «Εκπτωτικό Εμπορικό Κέντρο».

Διαβάστε περισσότερα...
 
Έχετε ένα νέο μήνυμα...Είστε σίγουροι ότι θέλετε να το διαβάσετε; Εκτύπωση E-mail
02.05.08
Το Φεβρουάριο του 2007, επιτήδειοι επιχείρησαν να παγιδέψουν πελάτες, οι οποίοι χρησιμοποιούσαν την υπηρεσία εξυπηρέτησης, μέσω διαδικτύου, γνωστής τράπεζας, στέλνοντάς τους, μαζικά, παραπλανητικό μήνυμα, που τους προέτρεπε να πληκτρολογήσουν τους κωδικούς τους, για εισαγωγή, στο σύστημα. Το ΚΕ.Π.ΚΑ., είχε λάβει καταγγελίες, για παρόμοια μηνύματα, από το Νοέμβριο του 2006 και είχε, ήδη, ενεργοποιηθεί. Επικοινωνήσαμε, με τη συγκεκριμένη τράπεζα, επιβεβαιώσαμε ότι το μήνυμα ήταν πλαστό και το απεστείλαμε, στη Διεύθυνση Ασφάλειας Αττικής / ΥΔΟΕΑΗ, στο Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, στις 13/11/2006 και στις 2/4/2007. Το μήνυμα κοινοποιήθηκε, επίσης: στον Πρωθυπουργό της Ελλάδας, κ. Κωνσταντίνο Καραμανλή, στον Αρχηγό Αξιωματικής Αντιπολίτευσης, κ. Γεώργιο Παπανδρέου.....
Τελευταία ανανέωση ( 30.06.08 )
Διαβάστε περισσότερα...
 
Ο Χάρτης Θεμελιωδών Δικαιωμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης Εκτύπωση E-mail
02.05.08
Ο Χάρτης Θεμελιωδών Δικαιωμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης αντιπροσωπεύει τη σύνθεση των κοινών αξιών των κρατών-μελών της Ε.E. και - για πρώτη φορά - συγκεντρώνει, σε ένα ενιαίο κείμενο τα "κλασικά" αστικά και πολιτικά, καθώς και τα οικονομικά και κοινωνικά δικαιώματα. Ο στόχος του εξηγείται, στο προοίμιό του: "Eίναι αναγκαίο να ενισχυθεί η προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων, υπό το πρίσμα των κοινωνικών αλλαγών, της κοινωνικής προόδου και των επιστημονικών και τεχνολογικών εξελίξεων".
Τελευταία ανανέωση ( 30.06.08 )
Διαβάστε περισσότερα...
 
Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή (Ε.Κ.Κ.) Εκτύπωση E-mail
02.05.08
Όλοι ξέρουμε τι θα πει καταναλωτής. Ακόμη κι αν δε μπορούμε να το ορίσουμε με λέξεις, το έχουμε βιώσει. Το βιώνουμε καθημερινά σε όλες σχεδόν τις εκφάνσεις της ζωής μας. Γενικότερα καταναλωτής σημαίνει ο συμβαλλόμενος σε μια συναλλαγή με μία επιχείρηση.
Τελευταία ανανέωση ( 30.06.08 )
Διαβάστε περισσότερα...
 
<< Αρχική < Προηγ. 1 2 3 4 5 6 7 Επόμ. > Τελευταία >>

Αποτελέσματα 1 - 9 από 60

©1999-2008 Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών - ΚΕ.Π.ΚΑ. Joomla customization by LEoNArt